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为持续提升售后服务品质、探索行业服务创新路径，近日，上海威派格（603956）智慧水务股份有限公司（以下简称 “威派格”）售后体系高层团队在交付服务中心总监曾昕旭带领下，赴万帮星星充电开展售后业务深度交流活动。双方围绕服务流程标准化优化、技术支撑体系建设、客户全周期体验提升等核心议题深入研讨，凝聚发展共识，实现经验双向赋能。
万帮星星充电相关负责人对威派格团队的到访表示热烈欢迎，详细介绍了其在售后模式构建、技术创新应用及行业发展中的售后服务升级经验。针对售后疑难问题处置流程、跨区域服务协同机制、智能服务工具落地应用等关键场景，双方结合各自业务实际展开靶向研讨，碰撞出诸多建设性思路。
曾总代表威派格感谢万帮星星充电的热忱接待，他表示售后服务是企业核心竞争力的关键支撑，威派格始终以 “客户为中心” 为服务准则，深耕服务细节、打磨服务品质。此次交流旨在学习行业先进实践，推动双方服务能力协同进阶，实现互利共赢。
此次活动不仅搭建起优质企业间的售后交流桥梁，更是先进经验的双向共享与深度赋能。双方一致认为，随着行业数字化变革步伐加快，售后服务的战略价值日益凸显，未来将在服务模式创新、资源共享、人才联合培养等领域深化合作，携手推动行业售后服务水平迈上新台阶。
未来，威派格将持续秉持 “提升服务价值，优化客户体验” 的核心理念，以此次交流为重要契机，全面复盘吸收交流成果，持续优化售后服务体系、强化服务团队专业素养配资预警网，以更优质、高效、专业的售后保障，为广大客户创造更大价值，助力行业服务生态持续完善！
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